Masz system obsługi kliniki, a recepcja nadal nie działa efektywnie?

Nasz Współpracownik AI wykorzystuje najnowocześniejsze modele głosowe (ElevenLabs), które brzmią niezwykle naturalnie, robią pauzy i używają ludzkiej intonacji. Większość pacjentów uważa, że rozmawia z żywym człowiekiem.

Nie ma takiej konieczności. Eiradesk może działać jako inteligentna warstwa komunikacyjna (middleware), która odbiera telefony i automatycznie nanosi rezerwacje w zewnętrznych systemach rezerwacyjnych poprzez API.

Tak, to jedna z najsilniejszych funkcji. Po odwołaniu wizyty przez pacjenta, AI automatycznie kontaktuje się (np. SMS-em) z osobami z listy rezerwowej (waitlist) z propozycją zwolnionego terminu.

Eiradesk jest świadomy cyklu zabiegowego. Po zdefiniowaniu planu, AI wie, że po wszczepieniu implantu system musi sam przypomnieć pacjentowi o wizycie na odsłonięcie implantu i procedury protetyczne w odpowiednich oknach czasowych. Zdejmuje to konieczność ręcznego pilnowania terminów z barków recepcji.

Eiradesk jest zaprogramowany tak, aby rozpoznawać sytuacje skomplikowane lub wymagające empatii. W ułamku sekundy płynnie przekierowuje takie połączenie bezpośrednio do żywego pracownika recepcji, wraz z kontekstem dotychczasowej rozmowy.

Tak. System jest w pełni zgodny z RODO i standardami bezpieczeństwa danych medycznych. Nie wykorzystujemy danych Twoich pacjentów do trenowania zewnętrznych, publicznych modeli językowych.

Aby maksymalnie uprościć i przyspieszyć wdrożenie naszego Współpracownika AI dla placówek, które nie mają nowoczesnego oprogramowania, oferujemy w pełni funkcjonalny, kompaktowy system CRM do zarządzania pacjentami w pakiecie za symboliczną złotówkę.